রেফারেন্স

pr222-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

pr222 ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগ, bKash বা Nagad নম্বর — তা কোথায় যায় এবং কীভাবে রক্ষা পায়, সেটা আমরা স্পষ্টভাবে জানাতে চাই। এই পৃষ্ঠায় আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ পদ্ধতি বিস্তারিত তুলে ধরা হয়েছে। এই নীতি ব্যবহারের…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সরাসরি পথ উন্মুক্ত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
pr222 pr222-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য অনুরোধে আমাদের সাথে যোগাযোগ

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নিই। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত মোবাইল নম্বর বা ই-মেইল থেকে যোগাযোগ করলে প্রক্রিয়া আরও সহজ হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট শুরু করুন — আমাদের দল সরাসরি সাড়া দেবে।
ই-মেইল সহায়তা আপনার তথ্য অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সরাসরি নিজের তথ্য দেখুন এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করুন।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় পেমেন্ট ডেটা কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে তার নিজস্ব সুরক্ষিত সিস্টেমে তা প্রক্রিয়া করে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

শুধু প্রয়োজনীয় সেবা-অংশীদার (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর) তথ্য পায়। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য যায় না।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন — লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে যা জিজ্ঞেস করা হয় সবচেয়ে বেশি, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট রেফারেন্স তথ্য রাখা হয়, তবে আপনার সম্পূর্ণ bKash বা Nagad পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসরের মতো অপরিহার্য সেবা-অংশীদারের সাথে প্রয়োজনমতো শেয়ার হয়।

হ্যাঁ। লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' দেখুন অথবা ই-মেইলে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ই-মেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

হ্যাঁ, সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা যাবে।

এই নীতি অ্যাক্সেস ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে সেবা ব্যবহারের আগে স্থানীয় বিধিমালা যাচাই করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

pr222 Bangladesh pr222 অ্যাপ আমাদের কথা আইপিএল বেটিং pr222 লগইন